I. TRÁCH NHIỆM CHÍNH  

1. CÔNG TÁC LỄ TÂN

• Đón tiếp khách, trực điện thoại, điều phối văn thư, tiếp nhận các yêu cầu, ý kiến, thắc mắc của cư dân/khách hàng và xử lý trong khả năng & quyền hạn cho phép
• Hướng dẫn và cung cấp thông tin cơ bản cần thiết cho khách hàng ra vào tòa nhà.
• Thực hiện công tác CSKH như giải quyết thắc mắc khiếu nại trong phạm vi quyền hạn, hỗ trợ các dịch vụ, thăm hỏi, lấy ý kiến cư dân/khách hàng về chất lượng phục vụ của BQLTN/Nhà thầu dịch vụ.
• Quản lý khu vực sảnh tòa nhà (Sảnh Lễ tân), khu vực tiếp đón khách.

2. CÔNG TÁC HÀNH CHÍNH

• Quản lý các hoạt động hành chính tại tòa nhà.
• Theo dõi thu phí quản lý và các dịch vụ khác (thu hộ) của cư dân.
• Hỗ trợ cư dân các dịch vụ cộng thêm tại tòa nhà.
• Hỗ trợ các bộ phận trong ban quản lý
• Triển khai thực hiện các quy trình, biểu mẫu theo quy định
• Thực hiện theo quy trình đánh giá nhà thầu.
• Hướng dẫn các thủ tục hành chính cho cư dân.
• Soạn thảo các văn bản cho cấp quản lý.
• Chấm công nhân viên (3 – 12 nhân sự tại dự án/tòa nhà).
• Các công việc khác do Quản lý trực tiếp giao

II. QUYỀN LỢI

• Thu nhập và chính sách đãi ngộ cạnh tranh
• Xét tăng lương định kỳ mỗi năm
• Khám sức khỏe định kỳ
• Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo luật
• Tham dự các khóa đào tạo nội bộ hoặc bên ngoài của Công ty.
• Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp.
• Nghỉ mát hàng năm, tham dự Team building, sự kiện, lễ hội hàng năm của Công ty.
• Phụ cấp đồng phục
• Tạo cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.

III. NỘP HỒ SƠ & LIÊN HỆ 

CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ KHANG THỊNH – PHÒNG HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ

• Địa chỉ:       23/8 Đường 38, KP1, P. Bình Trưng Tây, TP. Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh
• Điện thoại: 0903727134
• Email:         info@khangthinhhome.com
• Website:     khangthinhhome.com